電話・E-mailにてお問い合せを頂く事が可能ですが、携帯電話・PHSからのメールはお問い合せしていただいた方の設定によって、こちらからの返信を受信することが出来ない場合があります。
以下に該当する方はお手数ですが設定などの変更後、改めてご連絡ください。
openlabo3@helen.ocn.ne.jp
■携帯電話・PHSからのメールについての問題
《Docomo/au/Softbank/willcom等》
(1)迷惑メール対策設定がONになっている
(2)指定ドメインからのみの受信/拒否設定
(2)電話帳指定受信がONになっている
(4)タイトル(本文)を空白で送信してしまう(迷惑メール判断)
■対処方法
(1)お~ぷん・ラボ からのアドレス openlabo3@helen.ocn.ne.jp をアドレス帳に登録する
(2)ドメイン指定にhelen.ocn.ne.jpを追加する
(3)メール以外の連絡先(自宅/携帯TEL)を本文に記入する
(折り返しの連絡以外には使用致しません)